泉州市12345政务服务便民热线是连接政府与市民的重要桥梁，肩负着倾听民声、回应民意、解决民忧的重要使命。现因工作需要，面向社会招聘泉州12345热线话务员，具体情况如下：
一、岗位职责
负责电话受理群众、企业关于行政管理、社会管理、公共服务方面的咨询、投诉、求助、建议等。
二、岗位要求
1.性别不限，年龄18-43周岁，本科及以上学历;2.口齿清晰，普通话标准(掌握闽南语优先)，有一定文字功底，能熟练操作基本办公软件，每分钟录入汉字60个以上;3.有较强的沟通能力、情绪控制能力和归纳总结能力;4.具有积极主动的工作态度和学习能力，遵守相关工作流程和规章制度，乐于为群众服务。
三、工作地点
泉州市丰泽区东海中央商务区
四、工作时间
7*24小时，采用轮班轮休制，月休8天(具体视排班安排)。
五、薪酬待遇
1.转正后3800-4800元/月;2.缴纳五险一金，享有带薪年假、年度体检等福利，定期组织员工关怀、团建活动和技能培训。
六、应聘方式
有意向者请于2026年4月15日前将个人简历发送至指定邮箱(个人简历附件请上传WORD或PDF格式;简历文件名需备注姓名;简历中请注明出生年月;邮箱地址：qzzwrx12345@163.com，联系电话：0595-28382354)。
七、其他说明
结合报名人数，本轮招聘人数不多于3人，聘用人员与厦门黄页信息广告有限公司签订合同。
原标题：招聘启事|泉州12345招话务员啦!
文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/UmEPCUVIdCEUkqeg6V-iiA
