福建银雁科技服务有限公司现面向社会公开招聘,派驻到顺昌县政务服务中心工作。招聘具体事项说明如下:
一、招聘岗位
顺昌县政务服务中心综合窗口前台及导办工作人员
(一)招聘人数:23人;
(二)工作时间:执行政务服务中心统一安排(接受延时服务和预约服务),节假日按照国家规定执行
(三)工作地点:顺昌县政务服务中心(地址:福建省南平市顺昌县城南西路87号(五里亭商贸城1号楼))。
二、岗位职责
1、综合窗口前台工作人员
(一)负责窗口及现场业务服务的咨询、收件、受理、出件等具体业务工作;
(二)依据综合窗口办理事项流程及办理规范要求,提供咨询指导服务;
(三)对申请材料进行形式审查、申请人身份核验、事项受理并分发有关部门办理服务,对符合要求的,提供接件服务;对不符合要求或缺少资料的,做到一次性告知并打印补齐补正通知书;
(四)负责协调中心窗口为老年人、残疾人等特殊人群提供优质政务服务;
(五)负责综合窗口的材料收集、整理归档、交接等工作;
(六)完成行政服务中心管理委员会交办的其他任务。
2、导办工作人员:
(一)负责政务服务现场及窗口咨询、引导、取号等工作,主动热情接待办事企业群众,精准对接服务需求。
(二)承担“办不成事”问题受理、登记及简易处置,协助跨域通办事项及网办事项的办理,做好材料核验与线上提交指导。
(三)提供帮办代办服务,包括申请材料形式审查、协助制作、免费复印及网办、自助办操作指导,跟踪办理进度并反馈结果。
(四)做好日志工作,协助收集和整理群众意见与建议,及时向上级反馈。
(五)维护政务服务中心正常工作秩序,协助上级妥善处理和协调群众投诉及突发事件。
(六)协助维护政务服务中心环境卫生,确保自助服务设备运作正常。
(七)协助观察政务服务中心异常现象(包括安全隐患方面),并及时向上级汇报。
三、招聘条件
(一)原则上大专及以上学历,专业不限、性别不限(男士:身高不低于170cm,女士:身高不低于158cm);遵守国家宪法和法律,具有良好的品行,无不良社会记录;
(二)身体健康,工作认真负责,勤勉踏实,工作时间全员在岗;
(三)形象气质佳、普通话标准、吐字清晰、书写规范,具备较强沟通、协调、学习能力,具有服务意识、团队意识、奉献意识,能够独立分析、解决常见问题,妥善处理突发事件;
(四)严格遵守政务服务中心工作纪律及服务规范,能够提供热情服务、微笑服务;
(五)熟练使用办公软件,包括word、excel等,熟练操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、复印机、投影仪等;
(六)使用文明规范用语,一切以服务为宗旨,不与办事市民发生冲突,遵守各项管理制度,不得擅自脱岗离岗、迟到早退;
(七)原则上年龄要求38周岁(含)以下(有政务服务中心工作经验的可适当放宽);
(八)中共党员、有计算机、外语、手语特长、直播、接待讲解工作经验的,可优先考虑;
(九)其它据岗位实际情况要求。
四、拟受服务签约人员应遵守以下总体要求:
(一)遵纪守法,维护国家、单位利益。遵守和执行招标方的安全管理体系文件、规章制度,遵守招标方的职工行为规范;
(二)服从领导听从指挥。工作扎实主动、责任心强,具备良好的团队精神;
(三)爱岗敬业、好学上进,刻苦钻研业务技术;
(四)熟练掌握各自工作范围内的办公设备和软件,能够圆满完成交给的任务,并能够协助管理人员解决疑难问题;
(五)思想进步,不阳奉阴违,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的职工;
(六)保持工作区域和公共场所的卫生整洁;
(七)工作时间统一穿着工作服,注意个人自我保护意识;
(八)应严格遵守工作纪律及岗位要求。
五、薪资待遇
薪资范围
试用期税前:2500元/月(试用期三个月)
转正后税前:3000元/月;
人均薪资不低于5.5万/年(含基础薪酬、六险一金、三节福利、年终绩效等)
福利保障
六险一金;三节福利
职业规划
完善的岗前培训体系和快速的晋升体制。
六、报名登记
符合条件的应聘人员及原在岗人员可于2026年2月25日24时(星期三)前发送应聘简历至邮箱(接收邮箱:fjzhling@yykj.com)
七、笔试安排
(一)笔试安排:初试通过者可参加笔试,笔试采用闭卷形式,笔试时与报名使用的身份证必须一致;
(二)笔试通知:笔试日期、时间、地点另行通知;
八、复试安排
笔试后进行复试,复试采用面试形式,具体时间和地点另行通知。
原标题:顺昌县政务服务中心“一窗通办”项目工作人员招聘公告
文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/kJNkQzrCT1pv3IJB6ZDsIg
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